Recesso e rimborsi
Gli acquisti sono definitivi
Una mappa stellare è un contenuto digitale consegnato nel momento in cui paghi, quindi non facciamo rimborsi se cambi idea.
Aggiornato il 28 settembre 2026. Questa versione italiana serve a renderti la lettura più facile; fa fede la versione inglese.
- Prima di pagare puoi creare e guardare l’anteprima gratis per tutto il tempo che vuoi.
- Al pagamento accetti la consegna immediata e confermi di perdere il diritto di recesso appena la consegna inizia. Da quel momento gli acquisti non vengono rimborsati.
- Per due ore dopo il pagamento puoi ancora modificare il design e scaricare fino a tre versioni, senza costi aggiuntivi.
Se qualcosa non va
Se un file è difettoso (non si apre o non corrisponde al design acquistato), scrivi a support@celestiart.com allegando la ricevuta che ti ha inviato Paddle. Correggeremo il file o te lo consegneremo di nuovo. Restano salvi i tuoi diritti di legge.
Contestazioni e storni
Conserviamo traccia del tuo consenso al pagamento e di ogni download. Se un pagamento viene contestato o stornato dopo la consegna, forniamo questa traccia a Paddle, il nostro rivenditore, per contestarlo. Le condizioni complete sono nelle condizioni di vendita.