Nasz regulamin, prostymi słowami

1. Kim jesteśmy

CelestiArt tworzy i prowadzi Burak Kadan, niezależny programista z Turcji. Wszystkie dane znajdziesz w danych sprzedawcy. Kontakt: support@celestiart.com.

2. Komu płacisz

Płatności obsługuje Paddle (Paddle.com Market Limited i spółki powiązane), nasz pośrednik i oficjalny sprzedawca („merchant of record”). Paddle sprzedaje ci mapę nieba w naszym imieniu, pobiera należny podatek VAT i wysyła potwierdzenie. Do samej płatności stosuje się warunki zakupu Paddle; do mapy nieba i edytora – ten regulamin.

3. Co kupujesz

Jeden zakup to jeden projekt mapy nieba dostarczany jako pliki cyfrowe. Nic nie jest wysyłane fizycznie.

• Pliki: PNG w 300 dpi, PDF w dokładnie wybranym formacie druku i SVG, bez znaku wodnego.
• Zmiany: przez dwie godziny od zapłaty możesz zmieniać projekt w przeglądarce, w której go kupiłeś.
• Wersje: każde pobranie po zmianie zużywa jedną z trzech wersji. Po trzeciej wersji albo po upływie dwóch godzin projekt jest ostateczny. Ponowne pobranie tego samego projektu, w każdym formacie, nie zużywa wersji.
• Pobieranie: pliki możesz pobierać dowolną liczbę razy przez trzydzieści dni od zapłaty, na każdym urządzeniu, przez prywatny link, który pokazujemy i wysyłamy mailem. Po trzydziestu dniach pliki i projekt są usuwane.

Projektowanie i podgląd w edytorze są darmowe. Jedna mapa nieba kosztuje 12,99 USD z podatkiem VAT; strona płatności przed zapłatą pokazuje łączną kwotę, w miarę możliwości w twojej walucie.

4. Natychmiastowa dostawa i prawo odstąpienia od umowy

Pliki to treści cyfrowe dostarczane od razu. Dlatego przy płatności prosimy cię o zgodę na natychmiastową dostawę i potwierdzenie, że wiesz, iż tracisz prawo odstąpienia od umowy, gdy dostawa się rozpocznie. Potwierdzamy to w mailu wysyłanym po zapłacie. Tak stanowią przepisy Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii o treściach cyfrowych (w Polsce art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta) oraz art. 15 tureckiego rozporządzenia o umowach zawieranych na odległość.

5. Zakupy są ostateczne

Pliki są dostarczane w chwili zapłaty i nie da się ich zwrócić po pobraniu, dlatego zakupy są ostateczne i nie zwracamy pieniędzy – także po zmianie zdania, po upływie czasu na zmiany czy po wykorzystaniu trzech wersji. Jeśli plik jest wadliwy (nie otwiera się albo nie odpowiada kupionemu projektowi), napisz do nas, a poprawimy go lub dostarczymy ponownie. Nie narusza to twoich praw ustawowych. Zobacz zasady zwrotów.

Przechowujemy zapis twojej zgody przy płatności i każdego pobrania plików. Jeśli płatność zostanie zakwestionowana lub cofnięta (chargeback) po dostawie, przekazujemy ten zapis Paddle, aby ją zakwestionować, a dostęp do plików jest wstrzymany na czas sporu.

6. Twoja licencja

Pliki są do użytku osobistego: możesz je drukować, oprawiać, podarować i udostępniać ich zdjęcia. Nie możesz odsprzedawać plików ani projektu, oferować ich jako produktu czy szablonu ani używać w usłudze komercyjnej. Edytor, jego oprogramowanie i grafika należą do nas.

7. Twoje słowa

Odpowiadasz za teksty, imiona i linki, które dodajesz. Nie dodawaj niczego niezgodnego z prawem ani naruszającego prawa innych osób. Nie czytamy ani nie publikujemy twoich projektów.

8. Dokładność

Mapy nieba są liczone z publicznych katalogów gwiazd dla miejsca i godziny, które wpisujesz. To dekoracyjne wydruki, nie przyrządy do nawigacji ani do nauki. Zobacz, jak są dokładne.

9. Wiek

Aby kupić, musisz mieć ukończone 18 lat albo zgodę rodzica lub opiekuna.

10. Dostępność i odpowiedzialność

Dbamy o to, by edytor i pobieranie działały, ale nie możemy obiecać, że nigdy nie będzie przerw. W granicach dopuszczonych przez prawo nasza odpowiedzialność za zakup ogranicza się do kwoty, którą za niego zapłaciłeś. Nic w tym regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć.

11. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować ten regulamin. Do każdego zakupu stosuje się wersja zaakceptowana przy płatności.

12. Prawo właściwe i reklamacje

Regulamin podlega prawu Republiki Turcji. Jako konsument zachowujesz też ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju, w którym mieszkasz. Najpierw napisz do nas na support@celestiart.com – odpowiadamy na każdą wiadomość. Konsumenci w Polsce mogą też skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów. Konsumenci w Turcji mogą zwrócić się do komisji arbitrażowej ds. konsumentów (Tüketici Hakem Heyeti) lub sądu konsumenckiego (Tüketici Mahkemesi) właściwego dla ich okręgu.

Wróć do edytora