Widerruf & Erstattung
Käufe sind endgültig
Eine Sternenkarte ist ein digitaler Inhalt, der geliefert wird, sobald du bezahlst. Deshalb erstatten wir bei einer Meinungsänderung nicht.
Stand: 28. September 2026. Diese deutsche Fassung soll dir das Lesen erleichtern; rechtlich maßgeblich ist die englische Fassung.
- Vor dem Bezahlen kannst du kostenlos gestalten und die Vorschau ansehen, so lange du willst.
- An der Kasse stimmst du der sofortigen Lieferung zu und bestätigst, dass dein Widerrufsrecht mit Beginn der Lieferung erlischt. Danach werden Käufe nicht erstattet.
- Zwei Stunden nach der Zahlung kannst du dein Design noch ändern und bis zu drei Versionen herunterladen, ohne Aufpreis.
Wenn etwas nicht stimmt
Ist eine Datei fehlerhaft – sie lässt sich nicht öffnen oder entspricht nicht dem gekauften Design –, schreib an support@celestiart.com und häng die Quittung von Paddle an. Wir korrigieren die Datei oder liefern sie neu. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Anfechtungen und Rückbuchungen
Wir speichern deine Zustimmung an der Kasse und jeden Download. Wird eine Zahlung nach der Lieferung angefochten oder zurückgebucht, geben wir diesen Nachweis an Paddle, unseren Wiederverkäufer, um dem zu widersprechen. Die vollständigen Bedingungen stehen in den AGB.