GYIK

Gyakori kérdések

Minden a CelestiArt csillagtérkép tervezéséről, vásárlásáról, letöltéséről és nyomtatásáról.

Mi az a CelestiArt?

A CelestiArt egy online szerkesztő, amely megrajzolja a valódi éjszakai égboltot bármely dátumra, időpontra és helyre, és személyre szabott, nyomtatásra kész csillagtérképes posztert készít belőle. Ingyen tervezed, és közvetlenül a szerkesztőben vásárolod meg.

Mennyire pontosak a csillagtérképek?

Minden csillagot, csillagképet, a Holdat (a valódi fázisában) és a szabad szemmel látható bolygókat a pontos dátumodra, időpontodra és koordinátáidra számoljuk – időzónákkal, nyári időszámítással és precesszióval. Nézd meg, hogyan működik.

Kipróbálhatom vásárlás előtt?

Igen. A szerkesztő ingyenes és regisztráció nélküli. A terv megvásárlásáig az előnézet vízjeles.

Hogyan vehetek csillagtérképet?

Tervezd meg a térképet a szerkesztőben, kattints a „Letöltés” gombra, és fizess a biztonságos fizetési oldalon kártyával, Apple Pay-jel vagy PayPallal. A terv azonnal feloldódik. Lépésről lépésre.

Mennyibe kerül?

12,99 USD csillagtérképenként, áfával együtt. Ebben benne van a nyomtatható PNG, PDF és SVG, két óra a módosításokra és harminc nap letöltés. A tervezés és az előnézet mindig ingyenes.

Milyen fájlokat kapok?

Egy 300 dpi-s PNG-t, egy PDF-et pontosan a választott nyomtatási méretben, és egy vektoros SVG-t, amely nem veszít a minőségéből.

Milyen méretek vannak?

A4, 30×40 cm, A3 és A2, valamint az amerikai 8×10, 11×14, 12×16 és 16×20 hüvelyk, álló vagy fekvő változatban. Mind szabványos keretbe illik.

Küldtök valamit postán?

Nem. Letölthető fájl, így ott nyomtatod ki, ahol szeretnéd: otthon, fénymásolóban vagy online nyomdában. Nézd meg a nyomtatási útmutatót.

Hányszor tölthetem le a csillagtérképemet?

Ahányszor csak szeretnéd, a fizetéstől számított harminc napig, PNG, PDF és SVG formátumban. Az első két órában módosíthatod is a tervet, és legfeljebb három változatot tölthetsz le. Egy másik csillagtérkép új vásárlás.

Ki intézi a fizetést?

A Paddle (paddle.com), a viszonteladónk és hivatalos eladónk („merchant of record”). A kártya- és fizetési adataid a Paddle-hez kerülnek, sosem hozzánk, és a Paddle e-mailben küldi el a nyugtát.

Kell fiók?

Nem. Nincsenek fiókok: fiók nélkül tervezel, vásárolsz és töltesz le. A vásárláshoz tartozik egy privát link a fájljaidhoz, amely bármilyen eszközön működik, és a Vásárlás visszaállítása oldalon újra elküldjük, ha elveszne.

Elvesztettem a fájljaim linkjét. Most mi legyen?

Menj a Vásárlás visszaállítása oldalra, és add meg a fizetéskor használt e-mail-címet. Újra elküldjük a privát linket minden olyan csillagtérképhez, amelyet még letölthetsz (a vásárlástól számított 30 napig).

Mi van, ha nem tudom a pontos időt?

Becsüld meg, vagy válassz egy esti órát, például az adott nap 21:00-át. Az ég lassan fordul: egy óra eltérés is annak az éjszakának a csillagait mutatja. Az időt elrejtheted a poszteren.

Lehet szív alakú csillagtérképet készíteni?

Igen. Válassz kört, szívet vagy lekerekített négyzetet. A kerek térképekre 24 órás vagy naptáras számlap is kerülhet.

Tehetek rá dalt vagy QR-kódot?

Igen. Adj meg egy linket egy lejátszási listához, dalhoz, videóhoz vagy közös emlékhez, és egy kis, beolvasható QR-kód kerül a tervbe.

Jó utolsó pillanatos ajándéknak?

Igen. Nincs szállítás: pár perc alatt megtervezed, azonnal letöltöd, és még aznap kinyomtatod. Nézd meg az utolsó pillanatos ajándékokat.

Kifizettem, de a terv még mindig zárolva van. Mit tegyek?

A fizetések általában pár másodperc alatt megerősítést kapnak. Várj egy percet, és kattints újra a „Letöltés” gombra – kétszer nem vonunk le. Ha továbbra sem oldódik fel, írj a support@celestiart.com címre, és csatold a Paddle nyugtáját.

Amikor csak szeretnéd

A tervezés ingyenes. Csak akkor fizetsz, ha tetszik.