Condiciones de venta y uso
Nuestras condiciones, en lenguaje claro
Estas condiciones se aplican cuando usas el editor de CelestiArt y cuando compras un mapa estelar. Léelas antes de pagar.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026. Esta versión en español es para que te resulte más fácil leerla; la que prevalece legalmente es la versión en inglés.
1. Quiénes somos
CelestiArt lo crea y lo gestiona Burak Kadan, desarrollador independiente establecido en Turquía. Todos los datos están en el aviso legal. Contacto: support@celestiart.com.
2. A quién pagas
Los pagos los gestiona Paddle (Paddle.com Market Limited y sus filiales), nuestro revendedor y vendedor oficial («merchant of record»). Paddle te vende el mapa estelar en nuestro nombre, recauda el IVA que corresponda y te envía el recibo. Al pago en sí se le aplican las condiciones de compra de Paddle; al mapa estelar y al editor, estas condiciones.
3. Qué compras
Una compra es un diseño de mapa estelar, entregado como archivos digitales. No se envía nada físico.
- Archivos: un PNG a 300 ppp, un PDF al tamaño exacto de impresión que elegiste y un SVG, sin marca de agua.
- Cambios: durante dos horas después del pago puedes cambiar el diseño en el navegador en el que lo compraste.
- Versiones: cada descarga tras un cambio usa una de tres versiones. Tras la tercera versión, o al acabar las dos horas, el diseño es definitivo. Volver a descargar el mismo diseño, en cualquier formato, no gasta ninguna versión.
- Descargas: puedes descargar tus archivos todas las veces que quieras durante treinta días desde el pago, en cualquier dispositivo, con el enlace privado que te damos y te enviamos por correo. Pasados treinta días se borran los archivos y el diseño.
Diseñar y previsualizar en el editor es gratis. Un mapa estelar cuesta 12,99 US$, IVA incluido; la pasarela te muestra el total, en tu moneda cuando es posible, antes de pagar.
4. Entrega inmediata y derecho de desistimiento
Los archivos son contenido digital que se entrega de inmediato. Por eso, al pagar se te pide que aceptes la entrega inmediata y que confirmes que sabes que pierdes tu derecho de desistimiento en cuanto empieza la entrega. Te lo confirmamos en el correo que te enviamos tras el pago. Así lo establecen las normas de la UE y del Reino Unido sobre contenido digital (en España, el artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y el artículo 15 del Reglamento turco de contratos a distancia.
5. Las compras son definitivas
Tus archivos se entregan en el momento de pagar y no se pueden devolver una vez descargados, así que las compras son definitivas y no se reembolsan, tampoco por cambiar de opinión, después del plazo de cambios o tras usar las tres versiones. Si un archivo es defectuoso (no se abre o no coincide con el diseño que compraste), escríbenos y lo corregiremos o te lo volveremos a entregar. Esto no afecta a tus derechos legales. Consulta la política de devoluciones.
Guardamos constancia de tu consentimiento al pagar y de cada descarga de tus archivos. Si un pago se disputa o se devuelve después de la entrega, se la facilitamos a Paddle para rebatirlo, y el acceso a los archivos queda suspendido mientras la disputa siga abierta.
6. Tu licencia
Tus archivos son para uso personal: puedes imprimirlos, enmarcarlos, regalarlos y compartir fotos de ellos. No puedes revender los archivos ni el diseño, ofrecerlos como producto o plantilla, ni usarlos en un servicio comercial. El editor, su software y sus diseños nos pertenecen.
7. Tus palabras
Eres responsable de los textos, nombres y enlaces que añadas. No añadas nada ilegal ni nada que vulnere derechos de otras personas. No leemos ni publicamos tus diseños.
8. Precisión
Los mapas estelares se calculan con catálogos estelares públicos para el lugar y la hora que introduces. Son láminas decorativas, no instrumentos de navegación ni científicos. Consulta su precisión.
9. Edad
Para comprar debes tener 18 años o más, o el permiso de tu madre, padre o tutor.
10. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el editor y tus descargas estén siempre disponibles, pero no podemos prometer que nunca haya interrupciones. En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad por una compra se limita a lo que pagaste por ella. Nada de estas condiciones limita una responsabilidad que la ley no permita limitar.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. A cada compra se le aplica la versión que aceptaste al pagar.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Turquía. Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas de consumo del país en el que vives. Escríbenos primero a support@celestiart.com; respondemos a todos los mensajes. Los consumidores residentes en Turquía también pueden acudir a la comisión de arbitraje de consumo (Tüketici Hakem Heyeti) o al juzgado de consumo (Tüketici Mahkemesi) de su zona.